Текст данного договора вступает в силу с 15.01.2023 г.

Договор № __________ г.Краснодон
о предоставлении услуг связи
« ___ » ____________________ 20 ___ г.

_____ ____________ __________________,
именуемый в дальнейшем Абонент, c одной стороны, и ФЛП Мещанинов Н.Н., именуемый в дальнейшем Оператор, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации № 07-0000630 от 27.02.2015 г., осуществляющий деятельность на основании лицензий № 00091 от 05.04.19 (Услуги связи) и № 00092 от 05.04.19 (Телематические услуги), выданных Министерством связи и массовых коммуникаций Луганской Народной Республики с другой стороны заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Оператор принимает на себя обязательства предоставить Абоненту следующие услуги связи:
- услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации (доступ к сети связи Оператора; соединений по сети передачи данных, за исключением соединений для целей передачи голосовой информации; доступ к услугам передачи данных, оказываемым другими операторами связи, сети передачи данных которых взаимодействуют с сетью связи Оператора);
- телематические услуги связи (доступ к сети связи Оператора; доступ к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет; прием и передача телематических электронных сообщений), а Абонент обязуется оплатить услуги в размере и в сроки, установленные условиями настоящего Договора.
1.2. Оператор также может оказывать Абоненту иные услуги, технологически неразрывно связанные с Услугами связи и направленные на повышение их потребительских ценностей, предусмотренные Прейскурантом Оператора.
1.3. Регламент (Приложение №1) и Прейскурант (Приложение №2) являются официальными документами Оператора, неотъемлемой частью настоящего Договора и устанавливаются Оператором одинаковыми для всех пользователей.
1.4. Абонент является конечным потребителем и не имеет права на предоставление услуг по настоящему Договору третьим лицам, если это не оформлено другими соглашениями с Оператором.
1.5. Параметры услуг определены условиями тарифного плана.
2. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ
2.1. Условия предоставления услуг:
2.1.1 Наличие у Оператора технической возможности для предоставления Абоненту заказанной услуги. Под технической возможностью понимается нахождение Абонента в зоне действия услуги и использование для доступа к услуге настроенного оборудования Абонента и программного обеспечения;
2.1.2 Ознакомление Абонента с условиями настоящего Договора, Регламента и Прейскуранта. Подписанием настоящего договора Абонент подтверждает, что он ознакомлен и согласен с Регламентом и Прейскурантом, что ему понятны все условия, содержащиеся в Регламенте и Прейскуранте;
2.1.3 Предоставление Абонентом Оператору информации о Месте предоставления Услуг, тарифном плане и паспортных данных в письменной или устной форме;
2.1.4 Оплата заказанных Абонентом услуг;
2.1.5 Согласие Абонента на использование сведений о нем при информационно-справочном обслуживании: ? да ? нет
2.1.6 Оператор открывает Абоненту доступ к личному кабинету на информационном ресурсе stat.airnet.lg.ua. Личный кабинет является единственным источником информации об оплате, суточных снятиях, объеме потребленных Абонентом услуг при тарификации и решении спорных вопросов.
2.2. Технические показатели, характеризующие качество услуг связи:
- Абонентский интерфейс: Fast Ethernet 100 Мбит/сек;
- Абонентская линия: кабель UTP 5 cat;
- Протокол передачи данных: IP;
- Коэффициент потери пакетов информации: не более 0,5 %;
- Средняя задержка передачи пакетов информации: не более 100 мс;
- Достоверность передачи информации: ограничена возможностями протокола TCP/IP;
- Полоса пропускания линии связи: Для каждого Тарифа указана максимальная скорость доступа. Средняя скорость не менее 50% от максимальной.
- Услуга предоставляется для одного оконечного оборудования;
Технические показатели распространяются только на ресурсы в пределах сети передачи данных Оператора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Оператор обязуется:
3.1.1. Предоставлять услуги связи по передаче данных и телематические услуги Абоненту 24 часа в сутки, 7 дней в неделю в соответствии с законодательством Луганской Народной Республики, лицензиями и Договором. Перерыв в предоставлении услуги допускается на время устранения внезапных отказов, аварий, а также технического обслуживания и ремонта оборудования и линий связи. Проведение технического обслуживания и ремонта осуществляется в часы наименьшей нагрузки сети.
3.1.2. Публиковать все дополнения и изменения в Регламенте и (или) Прейскуранте не менее чем за 10 дней до начала их действия на официальном сайте Оператора, а также извещать Абонента в местах работы с абонентами.
3.1.3. Устранять неисправности, препятствующие пользованию Услугой в зоне своей ответственности в течение трех рабочих дней с момента получения заявки от Абонента. При серьезных повреждениях линий связи (кража, обстоятельства непреодолимой силы) – в течение семи рабочих дней с момента получения заявки от Абонента.
3.1.4. Направлять технических специалистов по вызову Абонента для устранения повреждений абонентского оборудования, выполнения других работ.
3.1.5. В случае расторжения настоящего Договора вернуть по требованию Абонента неиспользованный остаток средств, внесенных Абонентом в качестве авансового платежа, в течение 5 рабочих дней с даты расторжения договора.
3.1.6. Соблюдать тайну информации, передаваемую по сети передачи данных, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством ЛНР.
3.1.7. Назначать по согласованию с Абонентом новый срок оказания услуг связи, если несоблюдение установленного срока было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы.
3.1.8. Самостоятельно определять перечень оказываемых платных информационно-справочных услуг и время их оказания.
3.1.9. Осуществлять информационно-справочное обслуживание Абонента с использованием сайта Оператора airnet.lg.ua, а также в местах работы с Абонентами. Оказывать бесплатно и круглосуточно следующие информационно-справочные услуги:
– предоставление информации о тарифах на Услуги, о территории оказания Услуг (зоне обслуживания);
– предоставление Абоненту информации о состоянии его лицевого счета;
– прием от Абонента информации о технических неисправностях, препятствующих пользованию Услугами;
– предоставление информации об оказываемых Услугах и необходимых разъяснений;
- предоставление информации о настройках пользовательского (оконечного) оборудования для пользования услугами связи.
3.2. Оператор имеет право:
3.2.1. Приостановить предоставление Услуг в следующих случаях:
– в случае неоплаты Услуг Абонентом в срок, установленный разделом 4 настоящего Договора;
– за нарушение правил распространения в сети материалов рекламного или коммерческого содержания;
– при выявлении деятельности Абонента, направленной на порчу оборудования или программного обеспечения Оператора и (или) третьих лиц;
– в иных случаях, установленных законодательством Луганской Народной Республики.
Возобновление предоставления Услуг осуществляется Оператором после устранения Абонентом нарушения, в соответствии с действующим прейскурантом.
3.2.2. Отключить Абонента и расторгнуть Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
– при систематических нарушениях Абонентом правил пользования сетью.
– при отсутствии дальнейшей технической возможности предоставления Абоненту услуг.
– в случае несоблюдения морально-этических норм при обращении в техническую поддержку или общении с сотрудниками.
3.2.3. Осуществлять ограничения отдельных действий Абонента, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования сети.
3.2.4. В одностороннем порядке изменять тарифы и (или) тарифные планы для оплаты услуг связи.
3.2.5. Осуществлять технологические перерывы для проведения профилактических (регламентных) работ на сети Оператора в виде полного или частичного прерывания предоставления услуги.
3.3. Абонент обязуется:
3.3.1. Выполнять надлежащим образом и в полном объеме все требования, предусмотренные настоящим Договором.
3.3.2. Лично использовать предоставленные ему Услуги.
3.3.3. Проверять информацию, касающуюся настоящего Договора, на официальном сайте Оператора не реже, чем один раз в 10 дней. В случае нарушения данной обязанности Абонент самостоятельно несет риск неблагоприятного для него изменения условий Регламента или/и Прейскуранта.
3.3.4. Своевременно и в полном объеме производить оплату услуг в соответствии с действующим Прейскурантом.
3.3.5. Самостоятельно следить за состоянием своего счета, не допускать нулевого или отрицательного баланса счета. Состояние счета Абонент контролирует, используя Личный кабинет.
3.3.6. Уметь использовать сервисы и услуги сети.
3.3.7. Не сообщать учётные данные и пароли третьим лицам. Абонент самостоятельно несёт ответственность за последствия таких действий.
3.3.8. При наступлении перерыва в предоставлении услуг или ухудшении качества информировать об этом Оператора.
3.3.9. Сообщать Оператору в срок, не превышающий 60 дней,
об изменении фамилии (имени, отчества) и места жительства (места нахождения).
3.3.10. Содержать в исправном состоянии абонентскую линию. Не подключать к абонентской линии оборудование, которое не соответствует установленным требованиям.
3.3.11. Соблюдать правила эксплуатации оборудования.
3.3.12. При поступлении запроса от Оператора с требованием подтвердить соответствие персональных данных фактического пользователя сведениям, заявленным в договоре, осуществить подтверждение персональных данных путем предоставления Оператору копии документа, удостоверяющего личность, заверенной своей подписью любым доступным способом.
3.4. Абонент вправе:
3.4.1. Беспрепятственно пользоваться оказываемыми услугами связи в соответствии с настоящим Договором.
3.4.2. Отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения договора при условии оплаты фактически понесенных Оператором расходов по оказанию Абоненту услуг связи.
3.4.3. Отказаться от оплаты не предусмотренных договором услуг, предоставленных Абоненту без его согласия;
3.4.4. Назначать по согласованию с Оператором новый срок оказания услуг связи, если несоблюдение установленного срока было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы.
3.4.5. В случае расторжения настоящего Договора обратиться к Оператору с требованием возврата средств, внесенных им в качестве авансового платежа.
3.4.6. Получать информацию об оказываемых услугах, правилах предоставления и пользовании данными услугами и о тарифах и (или) тарифных планах.
3.4.7. Получать в системе информационно-справочного обслуживания Оператора и/или местах работы с Абонентами информацию о состоянии своего счета и/или оказанных услугах.
3.4.8. Производить изменение тарифного плана.
3.4.9. В случае несогласия Абонента с произошедшими изменениями, указанными в пункте 3.1.2 и 3.2.3. настоящего Договора, уведомить об этом Оператора в письменной форме в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их объявления Оператором, а в случае не достижения консенсуса расторгнуть Договор. При неполучении Оператором письменного несогласия о произошедших изменениях от Абонента в течение 5 (пяти) рабочих дней, эти изменения считаются принятыми Абонентом.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Перечень и стоимость услуг на момент заключения Договора определяется Прейскурантом услуг Оператора и указана в Приложении №2 к настоящему Договору.
4.2. Оплата услуг осуществляется Абонентом посредством внесения авансового платежа наличным способом в российских рублях, как непосредственно в кассу, так и на расчетный счет Оператора в Государственном Банке ЛНР, в соответствии с действующими на момент оплаты Услуги тарифными планами Оператора. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Абонента.
4.3. Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность и своевременность производимых им платежей за Услуги, предоставляемые Оператором по настоящему Договору.
4.4. Расчетный период по Услугам составляет 30 календарных дней. В течение всего срока действия Договора услуги, предоставленные Оператором, будут считаться оказанными надлежащим образом при отсутствии письменных возражений со стороны Абонента в течение 5 календарных дней с момента окончания действия Услуги.
4.5. Оператор имеет право прекратить предоставление услуг Абоненту при нарушении Абонентом порядка расчетов, определяемого настоящим Договором.
4.6. В случае, если Абонент не осуществит надлежащего пополнения своего счета и не окажет действий, предусмотренных п. 4.10 Договора в течение трех месяцев, начиная с периода, в котором было прекращено предоставление услуг, Договор считается досрочно прекращенным (расторгнутым) на дату, которая приходится на последний день последнего из указанных расчетных периодов. В таком случае считается, что договор расторгнут по инициативе Абонента. Повторное подключение осуществляется на общих основаниях в соответствии с действующими расценками на момент подключения.
4.7. Прекращение предоставления услуг и/или расторжение Договора не освобождает Абонента от оплаты уже полученных услуг и погашения задолженности.
4.8. Оператор прекращает доступ Абонента к сети Интернет без предварительного уведомления при нулевом или отрицательном балансе счета Абонента.
4.9. Оператор предоставляет счет на оплату услуг связи Абоненту через личный кабинет либо в месте предоставления услуг.
4.10. Абонент имеет право на приостановление оказания Услуги без приостановления действия Договора. Для этого Абонент может воспользоваться Личным кабинетом или предоставить в места работы с Абонентами письменное заявление и оплатить стоимость консервации по Прейскуранту Оператора.
4.11. Заявка Абонента по вызову технического специалиста оплачивается абонентом согласно тарифов при выполнении работ на его территории. Абонент также оплачивает комплектующие и расходные материалы, которые были использованы техническим специалистом в ходе выполнения заявки Абонента.
4.12. Возвращение Абоненту средств в случае непредоставления услуг, отказа от предоплаченных услуг, предоставление услуг ненадлежащего качества или предоставления услуг, которые потребитель не заказывал и в других случаях, определенных действующим законодательством, осуществляется на основании письменного заявления, заверенного личной подписью Абонента. Обращения, связанные с не предоставлением, несвоевременным или некачественным предоставлением услуг, принимаются в течение 6 месяцев с момента возникновения оснований для обращения. Обращения, предъявленные по истечении указанных сроков, не рассматриваются. Обращения рассматриваются в срок не более одного месяца со дня их поступления.
5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
5.1. Зарегистрированный Абонент может изменить набор используемых услуг в Личном кабинете или по предъявлению удостоверения личности в местах работы с Абонентами при соблюдении условий настоящего Договора и Регламента.
5.2. На дополнительные виды услуг, не перечисленные в Прейскуранте, но входящие в предмет данного Договора, а также при особых условиях выполнения данного Договора, подписываются дополнительные соглашения, которые являются неотъемлемой частью заключенного Договора. Время действия и условия выполнения дополнительных видов услуг и особых условий выполнения данного Договора определяются в дополнительном соглашении.
5.3. Абонент и Оператор обязуются обеспечивать конфиденциальность учетной информации Абонента, если таковые используются. Оператор не несет ответственности за убытки любого рода, понесенные Абонентом из-за разглашения последним своей учетной информации.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Оператор и Абонент несут ответственность в соответствии c условиями настоящего Договора и действующим законодательством Луганской Народной Республики.
6.2. Оператор не несет ответственность за функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет. Оператор не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет.
6.3. Оператор не несет ответственность за работоспособность, контент и финансовые обязательства дополнительных услуг и сервисов, активируемых Абонентом в сети Интернет.
6.4. Оператор не несет ответственность за содержание информации, передаваемой (получаемой) Абонентом при пользовании услугами связи.
6.5. Оператор не несет ответственность за снижение качества оказываемых Абоненту услуг связи, если это вызвано неисправностями абонентской линии, находящейся в помещении Абонента или пользовательского (оконечного) оборудования.
6.6. В зону ответственности Оператора не входит обеспечение работоспособности компьютера и программного обеспечения Абонента. Абонент самостоятельно несёт ответственность за неполадки, сбои, поломки, заражение вирусами и т.д. своего компьютера и программного обеспечения, а также за поражение своего компьютера и оборудования вследствие грозовых разрядов. При этом компенсации за недополученные услуги не производится.
6.7. Оператор не несет ответственности за ущерб любого рода, понесенный Абонентом или третьим лицом в связи с авариями в электрических или коммунальных сетях, плановыми мероприятиями, проведенными сервисными или другими организациями электрических и коммунальных сетей, при этом компенсации за недополученные услуги не производится.
6.8. Ответственность Оператора за поддержание работоспособности сети оканчивается:
- в многоэтажных домах и многоквартирных домах – вводом в жилое помещение Абонента;
- в частном секторе – местом размещения конечного оборудования Оператора. При необходимости замены вышедшего из строя оборудования или кабеля, которые являются собственностью Абонента, Абонент оплачивает Оператору стоимость нового оборудования и работы по его настройке и установке.
6.9. Стороны договора освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если докажут, что их неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы или по вине другой стороны.
6.10. Оператор несет ответственность перед Абонентом в следующих случаях:
а) нарушение сроков предоставления доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии;
б) нарушение предусмотренных договором сроков оказания услуг связи;
в) неоказание услуг связи, предусмотренных договором;
г) некачественное оказание услуг связи;
д) нарушение тайны информации, передаваемой по сети передачи данных;
е) нарушение установленных ограничений на распространение сведений об абоненте – гражданине, ставших известными Оператору ввиду исполнения договора.
6.11. Абонент несет ответственность перед Оператором в следующих случаях:
а) неоплата, неполная или несвоевременная оплата услуг связи;
б) нарушение правил эксплуатации оборудования;
в) нарушение запрета на подключение пользовательского (оконечного) оборудования, не соответствующего установленным требованиям;
г) совершение действий, приводящих к нарушению функционирования средств связи и сети связи Оператора.
7. УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Действие Договора может быть прекращено сторонами в порядке, определяемом настоящим Договором и Регламентом.
7.2. В случаях расторжения Договора по причинам, отличным от перечисленных в настоящем Договоре и Регламенте, вопросы перерасчетов и выплат решаются по соглашению Сторон или в установленном законодательством порядке.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. При возникновении форс-мажорных обстоятельств (то есть обстоятельств непреодолимой силы), исключающих или объективно препятствующих исполнению данного Договора, Стороны не будут иметь взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Договор заключается сроком на 1 год и вступает в силу с момента его заключения Абонентом. при отсутствии письменного заявления любой из сторон о намерении расторгнуть договор за 30 дней до истечения срока его действия договор автоматически продлевается еще на 1 год.
9.2. Договор остается в силе в случае изменения реквизитов и данных Сторон. Обо всех изменениях каждая сторона обязуется проинформировать другую сторону после возникновения таковых.
9.3. Настоящий договор составлен на русском языке, в 2-х экземплярах, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу.

10. Реквизиты сторон

Абонент:

Адрес подключения: г. ____________________________________________________________________________,
ул. ______________________________________________________________________, д. ________, кв. ________.
Телефон: _____________________________; __________________________________
Описание Абонентской линии: __________________________________________________________________
Логин: _______________________________ Пароль: ___________________________

Документ, удостоверяющий личность ___________________ серия _____ номер _____________________, выдан
________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________ « ___ » ___________________ ______ г.,

Дата и место рождения: ___________________________________________________________________________.

_________________________________ подпись Абонента.

Оператор:

ФЛП Мещанинов Николай Николаевич
94408, ЛНР, г.Краснодон, квартал Лютикова 5/59
ЕГРЮЛ 3160314150
Р/с 40802810000253509301 в Госбанке ЛНР
БИК 611027201

Служба технической поддержки:
Телефоны: +7 959 113-20-13; 
http://air-net.ru
Е-mail: support@airnet.lg.ua

_________________________________ Мещанинов Н.Н.
М.П.

Приложение №1
к ДОГОВОРУ № « __________ » о предоставлении услуг связи ФЛП Мещанинов Н.Н.
РЕГЛАМЕНТ
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Интернет - всемирное объединение частных и общественных компьютерных сетей, которые взаимодействуют через шлюзы и коммутационные узлы, с использованием протокола TCP/IP.
Услуги - услуги связи, ежемесячно предоставляемые Оператором Абоненту в рамках настоящего Договора.
Абонент - пользователь услугами связи по передаче данных и телематическими услугами связи, с которым заключен возмездный договор об оказании услуг связи.
Абонентская линия - линия связи, соединяющая пользовательское (оконечное) оборудование с узлом связи сети передачи данных.
Пользовательское (оконечное) оборудование – технические средства для передачи/приёма сигналов электросвязи по линиям связи (коммутатор, маршрутизатор, компьютер или сервер и т.п.), подключённые к Абонентской линии и находящиеся в собственности (или пользовании) Абонента.
Техническая возможность предоставления доступа – одновременное наличие незадействованной монтированной ёмкости узла связи, в зоне действия которого запрашивается подключение пользовательского (оконечного) оборудования, и возможности построить (проложить, сформировать) абонентскую линию между узлом связи и пользовательским (оконечным) оборудованием.
Техническая поддержка услуги - возможность Абонента получать консультации Оператора по вопросам, связанным с использованием Услуги Оператора.
Расчетный период - период времени пользования Услугой от даты оплаты равный 30 (тридцать) календарным дням.
Личный кабинет - web-страница, размещённая на сайте airnet.lg.ua, содержащая информацию об объеме полученных Абонентом Услуг и текущем состоянии счета. С данной страницы Абонент осуществляет управление Услугами.
Место предоставления услуг - фактический адрес помещения, по которому Абонент получает Услугу.
Тарифный план – набор технических, количественных и стоимостных параметров Услуги, на основе которых Оператор проводит определение стоимости услуг, которые предоставляются Абоненту.
1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
Сетевые реквизиты определяются Оператором и содержат пользовательские имена доступа Абонента к сети, IP - адрес, MAC-адрес сетевой карты. Абонент не имеет права изменять их без согласия Оператора. В случае необходимости Оператор может изменить сетевые реквизиты, поставив об этом в известность Абонента.
Сетевой адаптер (сетевая карта) не предоставляется Оператором при подключении Абонента к сети Интернет.
Оператор, при наличии технической возможности, осуществляет подключение в течение десяти дней с момента подачи заявки на подключение. При возникновении технических сложностей при подключении Оператор ставит в известность Абонента в течение трех дней с момента определения возникших осложнений. Срок подключения продлевается при этом на срок, устанавливаемый Оператором.
В случае, если выяснились обстоятельства, препятствующие подключению в указанный срок, то срок подключения продлевается по соглашению с Абонентом, либо Договор может быть расторгнут на условиях Регламента.
При подключении Клиента к сети передачи данных и сети Internet по воздушным кабельным линиям либо через оборудование, принадлежащее Клиенту на праве собственности, Оператор снимает с себя обязательства по обслуживанию данного оборудования и/или кабеля.
2. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
2.1 Общие положения
Проявляя заботу обо всех абонентах сети, Оператор вводит правила, обязательные для Абонента при использовании услуг в сети Интернет, соответствующие общепринятым нормам работы в сети Интернет (далее "Сеть").
Сеть Интернет представляет собой глобальное объединение компьютерных сетей и информационных ресурсов, принадлежащих множеству различных людей и организаций.
Основное положение этих норм таково: правила использования любых ресурсов сети Интернет (от почтового ящика до канала связи) определяют владельцы этих ресурсов, и только они. Правила использования ресурсов либо ссылка на них, публикуются владельцами или администраторами этих ресурсов и являются обязательными к исполнению всеми пользователями этих ресурсов.
В соответствии с этим положением, любые действия Абонента, вызывающие обоснованные жалобы администрации других сетей, информационных и технических ресурсов, доказывающие нарушение правил пользования соответствующими ресурсами, недопустимы и являются нарушением условий настоящего Приложения.
2.2 Права и обязанности абонента
Абоненту запрещается:
Отправлять по Сети информацию, которая противоречит действующему законодательству ЛНР, а также международному законодательству.
Передавать в Сеть информацию, оскорбляющую честь и достоинство других Абонентов и/или обслуживающего персонала Сети.
Использовать предоставленный ему доступ в Сеть для несанкционированного доступа и порчи компьютеров Оператора и/или других пользователей Сети и других сетей, в которые возможен доступ через Сеть.
Использовать предоставленный ему доступ в Сеть для распространения незаконной информации и незаконного программного обеспечения.
Осуществлять действия, направленные на ухудшение качества доступа к Сети других пользователей и служб.
Осуществлять действия или попытки уничтожения, или вмешательства в работу аппаратных и/или программных средств сетевого оборудования Оператора или других Абонентов путем умышленной рассылки компьютерных вирусов или любым иным способом
Рассылать сообщения рекламного характера другим пользователям Сети без их согласия. Реклама разрешается только в специально отведенных для этого местах. Если хотите организовать рассылку ваших материалов другим пользователям, то Оператор может помочь организовать список рассылки. В этом случае каждый желающий сможет подписаться на него и станет регулярно получать Вашу информацию.
Использовать предоставленный доступ для любой другой незаконной деятельности.
Не допускать фальсификации информации, если от Абонента требуется предоставление информации, идентифицирующей его, и используемые им средства доступа к Сети.
Абонент, используя услуги Сети, самостоятельно несет финансовую или иную ответственность за вред, причиненный его деяниями (лично или иным лицом под его сетевыми реквизитами) личности или имуществу граждан, юридических лиц, государства или нравственным принципам общества.
Оператор оставляет за собой право самостоятельно, опираясь на собственную статистику и данные службы безопасности, выявлять нарушителей данных условий Регламента. При установлении перечисленных фактов действий, а также фактов попыток действий, Оператор имеет право, приостановить или полностью прекратить действие Договора.
2.3 Ответственность сторон
Абонент самостоятельно отвечает за содержание информации, передаваемой им или иным лицом под его сетевыми реквизитами по Сети: за ее достоверность, чистоту от претензий третьих лиц и правомерность ее распространения.
Оператор не несет ответственности перед Абонентом за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны Оператора.
Оператор не отвечает за убытки прямые или косвенные, понесенные Абонентом в результате использования или невозможности использования услуг/работ Оператора, и не компенсирует такие убытки.
Оператор не несет ответственности в случае сбоев программного обеспечения и оборудования Абонента, если последние не находятся под прямым управлением Оператора.
Ответственность Оператора перед Абонентом не будет распространяться на что-либо, помимо оговоренной Услуги доступа в сеть Интернет. Оператор не отвечает за любые прямые и косвенные убытки Абонента или любой третьей стороны, связанные с перерывом услуг. Оператор не взимает плату с Абонента за время, в течение которого услуги не предоставлялись по вине Оператора, при наличии письменного заявления от Абонента.
Оператор не будет ни в силу Договорных обязательств, ни в силу обстоятельств, возникающих из-за причинения вреда, отвечать перед Абонентом за любые рода прямые или косвенные убытки, понесенные как Абонентом, так и любыми третьими лицами, в результате пользования сетью Интернет или получения доступа в нее (в том числе Оператор не несет ответственности по искам третьих лиц за упущенную выгоду, потерю клиентов или потерю репутации).
Оператор не предоставляет никаких гарантий либо рекомендаций, и не несет какой-либо ответственности за последствия использования Абонентом любых доступных через Интернет видов информационных услуг.
Оператор не запрещает доступ к любым ресурсам Интернет, сетям, серверам, хранилищам данных и пр., кроме сайтов, распространяющих информацию с нарушением законодательства ЛНР.
3. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
Абонент имеет право на одностороннее расторжение Договора при отсутствии его задолженности за оказанные услуги перед Оператором. Абонент обязан письменно известить Оператора о расторжении Договора не менее чем за 10 дней.
Действие Договора может быть прекращено по инициативе Оператора, изложенной в письменной форме и переданной Абоненту в разумно возможный срок, в силу частных объективных причин, не входящих в расширенное понятие форс-мажорных обстоятельств (непреодолимой силы), при отсутствии прямой вины Абонента в невыполнении условий Договора.
Настоящий договор может быть расторгнут Оператором в одностороннем порядке в следующих случаях:
- ненадлежащего исполнения Абонентом условий Договора/Регламента.
- Прекращение Абонентом оплаты услуг и непогашение задолженности сроком более 90 дней без письменного уведомления Оператора об отсрочке исполнения обязательств по Договору.
- Технической невозможности обслуживания или возобновления обслуживания Абонента;
- При изменении Абонентом своего адреса вне зоны действия сети Оператора;
- При не устранении Абонентом нарушений условий настоящего Договора в течение 3 (трех) месяцев с момента уведомления Абонента Оператором о намерении приостановить оказание услуг связи.
В случаях расторжения Договора по причинам, отличным от перечисленных выше, вопросы перерасчетов и выплат решаются по соглашению Сторон.

Оператор ____________________________ Абонент ___________________________________

Приложение №2
к ДОГОВОРУ № « __________ » о предоставлении услуг связи ФЛП Мещанинов Н.Н.

ПРЕЙСКУРАНТ


Наименование услуг Стоимость
руб. Базовые тарифы для абонентов Wi-Fi сети

"Лайт - wi-fi" / до 1.5 Мбит/сек - за 30 календарных дней 600.00

"Стандарт - wi-fi" / до 3 Мбит/сек - за 30 календарных дней 750.00

"Турбо - wi-fi"* / до 6 Мбит/сек - за 30 календарных дней 900.00

Тарифы для абонентов кабельной сети

Лайт / до 5 Мбит/сек - за 30 календарных дней 600.00

Стандарт / до 30 Мбит/сек - за 30 календарных дней 750.00

Турбо / до 60 Мбит/сек - за 30 календарных дней 900.00

Вызов специалиста на дом (в зависимости от расстояния)

Зона 1 200.00

Зона 2 250.00

Зона 3 300.00

Настройка дополнительного оборудования (Wi-Fi роутер, второй компьютер, телевизор, приставка и.т.д.) - за каждый неполный час работы 250.00

Работы не входящие в стоимость подключения (прокладка кабеля по территории заказчика, монтаж антенной мачты и.т.д.) - за каждый неполный час работы 400.00

Дополнительные услуги Приостановление из Личного кабинета на срок до 60 дней 20.00

Приостановление из Личного кабинета на срок более 60 дней 70.00

Смена тарифного плана в большую сторону 0.00

Смена тарифного плана в меньшую сторону 50.00

Активация кредита (свыше 3 дней) 50.00

SMS-информирование 0.00

Динамический реальный IP-адрес 0.00

Доступ к локальным ресурсам сети 0.00

Оператор ____________________________ Абонент ___________________________________